ÖDEME ŞEKİLLERİ VE TESLİMAT BİLGİLERİ

Ödeme Şekillerimiz neler?

  • Havale-EFT / Kredi Kartı

İsterseniz siparişinize ait ödemenizi banka havalesi yoluyla da yapabilirsiniz. Sipariş işlemlerinizi havale seçeneğini tercih ederek tamamladıktan sonra, belirtilen tutarı size gösterilen banka hesap numaralarımıza göndermeniz yeterlidir. Ayrıca güvenli ödeme sistemi PayTR/Shopier kredi kartı ödeme yapabilirsiniz. Kredi kartı taksit imkanınız bulunmaktadır 

Havale Bilgilerimiz:

KAR TEKSTİL İNŞAAT VE DAYANIKLI TÜK. MAL. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (STARTEKSTİL.COM)

BANKA ADI: Garanti Bankası

HESAP : 94/6297017

IBAN NO: TR91 0006 2000 0940 0006 2970 17

Siparişim satın aldıktan ne kadar zaman sonra kargolanır?

Siparişleriniz, havale seçeneğiyle alınmış ürünlerde banka onayı alındıktan sonra 1-7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde ise teslimat adresinin İstanbul’a uzaklığına göre kargo şirketi 1-7 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size sipariş bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden sipariş bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. 

Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz  kargo şirketi tarafından startekstil.com garantisi ile size teslim edilecektir.

Siparişim hangi kargo şirketi ile gönderilecek?

Siparişleriniz PTT/MNG/YURTİÇİ Kargo ile hızlı bir şekilde gönderilecektir.

Kargo ücreti ne kadar?

Startekstil.com da yaptığınız tüm yurtiçi alışverişlerde 150 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti ödememekle birlikte bazı ürünlerimizin boyutuna ve ebadına göre anlaşmalı kargo firmalarımız sayesinde en uygun kargo ücretini ödersiniz.

Siparişim ben yokken gelirse ne yapmalıyım?

Belirtilen adreste olmamanız durumunda siparişiniz en yakın PTT/MNG/YURTİÇİ Kargo şubesine teslim edilir ve size bilgi notu bırakılır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almanız gerekmektedir. Aksi taktirde siparişiniz startekstil’e iade edilir. İade edilen siparişinizin tekrar gönderilmesini isterseniz kargo bedeli talep edilecek, siparişiniz karşı ödemeli olarak adınıza tekrar sevk edilecektir.

Satın aldığınız bir ürün herhangi bir sebeple stoklarımızda yoksa;

Startekstil.com online alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Ender de olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve bu durumda ürün stoğu tükenebilmektedir

Satın aldığınız ürünler bir teyit e-posta’sı ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.

Ödemesini internet üzerinden yaptınız ürün eğer stoklarımızda kalmamış ise en az 4 (Dört) en fazla 30 (otuz) gün bekleme süresi vardır. Ürün bu tarihleri arasında tüketiciye verilemez ise yaptığı ödeme kendisine iade edilir.

İade ya da Değişim:

Bir haftalık beğenme garantisi kapsamında müşteri ürünü teslim almasından itibaren 7 gün içinde ürünü geri iade edebilir. Bu geri iadenin sebebi ürünün teknik arızası ya da defosu ise startekstil.com ürünün ücreti ve kargo bedeli toplamı kadar başka ürün ile değişimi ya da ücret iadesi yapacaktır. Eğer iade sebebi “beğenmeme” ise ücret iadesi ya da başka ürün ile değişim tutarı yalnızca o beğenilmeyen ürünün tutarı kadar olacak olup ürün bedeli harici ödemeleri karşılamayacaktır. Ürün iadesi yapılırken geri gönderime ait kargo bedeli müşteriye aittir. İade ve değişim taleplerinizi sitemizin iletişim sayfasında yer alan telefon veya mail adresleri aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz.